Разработка приложения для одно из лидеров туристического рынка с функциями поиска, бронирования и онлайн-оплаты. Многофункциональный сервис для организации отдыха с фильтрами для выбора оптимального тура.
О проекте
В современном мире мобильные приложения становятся неотъемлемой частью индустрии туризма. Они предоставляют пользователям возможность легко и быстро планировать свои поездки, что особенно актуально в условиях динамично развивающегося рынка. Кейс разработки мобильного приложения для туристического оператора ТезТур иллюстрирует, как можно создать многофункциональный сервис, который отвечает потребностям пользователей и помогает компании эффективно управлять своими услугами.
Основной целью разработки приложения для ТезТур было увеличение объема продаж и увеличение выручки, а также оптимизация стоимости привлечения клиента через создание удобного инструмента для поиска, бронирования и оплаты туристических продуктов.
Особенности решения:
1. Упрощение процесса выбора тура – пользователи должны иметь возможность легко находить подходящие варианты отдыха.
2. Обеспечение безопасных и удобных способов оплаты – интеграция онлайн-оплаты для повышения комфорта пользователей.
3. Оптимизация воронки продаж – создание инструментов, которые помогут компании управлять процессом продаж и повышать конверсию.
4. Внедрение маркетинговых решений – использование персонализированных рекомендаций и уведомлений для увеличения вовлеченности пользователей.
Преимущества и функционал
1. Фильтрация туристических продуктов
Одной из ключевых функций приложения является возможность фильтрации туристических предложений по различным критериям. Эта функция значительно упрощает процесс поиска и делает его более целенаправленным. Пользователи могут выбирать:
- Страны и курорты – позволяя пользователям находить отдых в желаемом месте.
- Отели – предоставление информации о доступных отелях с возможностью сравнения.
- Ценовые категории – фильтрация по бюджету, чтобы находить доступные варианты.
- Персональные пожелания – возможность выбирать туры для детей, семейного отдыха или молодежных групп.
2. Онлайн заказ и оплата
Интеграция функционала онлайн-заказа и оплаты является важной частью приложения. Это позволяет пользователям:
- Бронирование туров в любое время и из любого места.
- Использование различных способов оплаты (карты, электронные кошельки и т.д.), что повышает удобство.
- Получение подтверждений о бронировании мгновенно, что способствует повышению уровня доверия к сервису.
3. Инструменты для управления воронкой продаж
Приложение в себя инструменты, позволяющие ТезТур управлять воронкой продаж. Эти инструменты помогают оптимизировать процессы внутри компании и повысить уровень обслуживания клиентов.
Функции административной панели:
Аналитика пользовательского поведения, что помогает выявлять предпочтения клиентов.
Автоматизация процессов продаж, что снижает затраты времени на обработку заявок.
Возможность отслеживания статуса заявок и взаимодействия с клиентами.
4. Встроенные маркетинговые инструменты
Для повышения вовлеченности пользователей приложение включает в себя различные маркетинговые решения. Эти функции способствуют увеличению числа повторных обращений и повышению лояльности клиентов:
Баннеры и акции – возможность размещения рекламных материалов внутри приложения для продвижения специальных предложений.
Персонализированные рекомендации – на основе анализа предпочтений пользователей приложение может предлагать наиболее подходящие туры.
Уведомления – информирование пользователей о новых предложениях, акциях и изменениях в бронированиях.
