Даже если вы как компания-заказчик отдаете свой ИТ-проект на полное ведение аутсорс-партнеру, всегда остаются вопросы, при решении которых понадобится включение ваших менеджеров. И тогда требуется эффективная совместная деятельность внешних специалистов и внутренних команд.
Мы в компании Revolver придерживаемся 5 основных правил, которые помогают нам построить успешное сотрудничество. Надеемся, наш опыт будет для вас полезным. Итак, делимся советами, который работают как в проектах, где заказчик также имеет своих технических специалистов, так и там, где заказчик может предоставить только менеджера общего профиля.
Определение ролей и обязанностей:
🔹 Четко определите, какие задачи выполняют внешняя команда разработчиков, а какие — инхаус IT-департамент или менеджеры заказчика.
🔹 Разделите ответственность и установите прозрачные коммуникационные каналы.
2️⃣ Установление единого процесса работы:
🔹 Создайте общий план проекта с четкими майлстоунами и сроками.
🔹 Используйте современные инструменты для управления проектами, такие как Jira, Trello или Asana.
3️⃣ Регулярное общение и обратная связь:
🔹 Проводите регулярные созвоны и встречи для обсуждения прогресса и выявления возможных проблем.
🔹 Поддерживайте открытую обратную связь для улучшения процесса работы.
4️⃣ Обучение и обмен знаниями:
🔹 Предоставьте возможности для обучения и развития сотрудников обеих команд.
🔹 Стимулируйте обмен опытом и знаниями между внешней командой и инхаус специалистами.
5️⃣ Прозрачность и доверие:
🔹 Стройте отношения на основе доверия и прозрачности.
🔹 Будьте готовы открыто обсуждать проблемы и находить совместные решения.
Команда Revolver готова к сотрудничеству! Мы поможем вам достичь поставленных целей и создать продукт высокого качества. Пишите нам на почту: business@revolver.by
